突然 Android （特にHUAWEI）でVPNが繫がらなくなったときの対処方法

最近，「HUAWEIのAndroidスマホでVPN（IKEv2）が繋がらなくなった」というお問い合わせが増えています。

ずっと繋がっていたのに，ある日からまったく接続ができなくなったり，１日に数回ほどしか接続に成功しない。という現象です。

問い合わせを頂いたユーザー様の自宅からは，Windows，iPhoneがいつもどおり使えているので， HUAWEI のみに生じている現象です。

さまざまお試しいただいたところ，下記の方法が有効であるのが解りましたのでお知らせいたします。他のAndroidでの有効な対策と思われます。

（１）まず，下記ページにある事柄をお試し下さい。

・接続できないとき，遅いとき

上記の方法でも改善しない場合，下記をお試し下さい。

（２）一旦，IKEv2のアプリである StrongSwan（ストログスワン）を削除（アンインストール）して下さい。

（３）他のVPN系のアプリがあれば，それらも一旦アンインストールして下さい。（Shadowsocksアプリはそのままで構いません）

（４）端末を再起動して下さい。

（５）StrongSwanを再インストールして，設定をお願いいたします。

設定方法はこちらです。

最初の数回，接続に失敗するかも知れませんが，幾度かお試しいただきますようお願いいたします。

問題が継続する場合，StrongSwanアプリの[VIEW LOG]をタップして，その中を表示して下さい。

そのログの中身を，下記フォームにコピペしてお送り下さい。